Al Masaood | Abu Dhabi | UAE

المسعود للسيارات

حافظت شركة المسعود للسيارات على مكانتها المرموقة في قطاع السيارات في دولة الإمارات العربية المتحدة لأكثر من 40 عاماً، وتعتبر اليوم الموزع الحصري لسيارات نيسان وإنفينيتي ورينو في إمارة أبوظبي والعين والمنطقة الغربية. وتمتلك الشركة شبكة عالمية من مراكز الخدمة المتطورة ومنافذ بيع قطع الغيار الضخمة، حيث يعد مركز الخدمة التابع للشركة في منطقة المصفح، أكبر مركز خدمة نيسان في العالم والذي تم إنشاءه ليلبي احتياجات العملاء في أبوظبي 

وأصبح اسم المسعود اليوم رمزاً رائداً في تقديم أفضل الخدمات للعملاء بإمارة أبوظبي، حيث توّجت المسعود للسيارات "نيسان" بالعلامة التجارية الرائدة للسيارات بين منافسيها، وذلك من خلال دارسة استطلاعية لرضا العملاء أُجريت ضمن قطاع السيارات، وحصلت على المرتبة الأولى لأربع مرات في السنوات الخمس الماضية 

إلى جانب ذلك، احتلت العلامة التجارية "إنفينيتي" المركز الأول في استبيان مؤشر رضا العملاء (CSI) في فئة السيارات الفاخرة في الإمارات، الذي أطلقته شركة الأبحاث السوقية العالمية "جي. دي. باوار" 2018 U.A.E. وجاءت نتائج الدراسة الاستقصائية لتعزز مكانة المسعود للسيارات كمزود رائد للحلول والخدمات العالمية المبتكرة في عالم وسائل النقل 

:وتشمل الجوائز الأخرى التي حصلت عليها شركة المسعود للسيارات 

  •  جائزة أفضل أداء للمبيعات 2017 المقدّمة من رينو
  • جائزة الأداء المتميز في المبيعات وتجربة العملاء المقدّمة من نيسان للعام 2017
  • جائزة أعلى نمو للمبيعات على مستوى منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا المقدمة من إنفينيتي للعام 2017
  • جائزة صوت العميل المقدّمة من رينو 2018
  • جائزة التحول في الأعمال 2018 المقدّمة من رينو

وتلتزم مجموعة المسعود بتقديم أفضل مستويات الخدمة المتميزة لعملائها ووفق أعلى المعايير العالمية، وعلى وجه الخصوص ضمن قطاع السيارات التابع لها. كما تحرص المجموعة على تعزيز مهارات الموظفين ضمن هذه الأقسام وتنمية قدراتهم بشكل مستمر، بالإضافة إلى استثمارها في صالات العرض ومرافق الخدمات الأمر الذي يضمن تحقيق رضا العملاء وبناء علاقات طويلة الأجل معهم

رؤيتنا، مهامنا، قيمنا

رؤيتنا:

  • احترام تراثنا العريق والوصول إلى أعلى درجات التميز والابتكار

مهامنا:

  • أن نجعل من موظفينا وعملائنا جزءاً من مسيرتنا نحو مستقبل التنقل

قيمنا:

توجه نحو النتائج

نسعى لوضع أهداف واضحة تلهم جميع من حولنا. ونضع أولوياتنا في سبيل تحقيق الأهداف المرجوة على أكمل وجه. نحن نستعين بأدوات عملية لتحديد الغايات ووضع الواجبات والوفاء بالمواعيد. فنحن نتولى مسؤولياتنا واضعين نصب أعيننا قدرتنا على تحقيقها بغض النظر عن صعوبتها.

الابتكار

طالما ألهمتنا الأفكار الجديدة المبدعة، وأسرتنا التقنيات الحديثة وسحرتنا المنهجيات والميول الرائدة، لنضعها معاً في بوتقة واحدة تغذي مسيرتنا نحو مستقبل مشرق لتحقيق التغيير الذي نصبو إليه. إننا مدفوعون بالفضول وحب الاطلاع والرغبة في تجربة كل ما هو جديد في سعينا إلى النجاح.

العمل الجماعي

نبني نجاحنا على أسس ثابتة من العمل الجماعي. نحن نؤمن بأن الاتحاد قوة والتفرق ضعف. وهذا يقودنا إلى ضم موظفي الأقسام الأخرى والشركاء والزملاء، لكي نستفيد من خبراتهم وأفكارهم المبدعة على الدوام.

النزاهة

نمارس أعمالنا وفق أعلى معايير السلوك المهني وأخلاقيات المهنة التي نتبناها. نحن نتحلى بالشفافية والأمانة والأخلاق الرفيعة في كل ما نقوم به من تعاملات سواء مع الموظفين، العملاء، الموردين وعامة الجمهور. نحن نعلم أن سلوكنا ينعكس مباشرة على سمعتنا.

المساءلة

تنبع مسؤوليتنا من حرصنا على إظهار أعلى درجات المصداقية والمسؤولية الفردية تجاه الآخرين. اننا نسخر كل ما نملك في سبيل الوفاء بالتزاماتنا. من خلال المساءلة، يتم تحديد هذه الالتزامات والاعتراف بها والعمل على تحقيقها وإنجازها على أكمل وجه.

سياسة الجودة والصحة والسلامة والبيئة

تحتل شركة المسعود للسيارات (ذ.م.م) مكانة مرموقة ومميزة في سوق السيارات في دولة الإمارات العربية المتحدة، فهي يقودها الطموح المستمر منذ أكثر من 40 عاماً، وهو ما وصل بها اليوم إلى تتويج مسيرتها المظفرة لتصبح الموزع الرئيسي لسيارات نيسان وإنفينيتي ورينو في أبوظبي.

تمتلك المجموعة شبكة عالية المستوى من مراكز الخدمة المجهزة على خير وجه ومجموعة واسعة من متاجر قطع الغيار. بهدف المساعدة في تعزيز التزامها تجاه تقديم المرافق عالمية الطراز، افتتحت الشركة مؤخرا مركز المسعود لخدمة سيارات نيسان، وهو الأكبر من نوعه على مستوى العالم..

من خلال تطبيق التزام مجموعة المسعود لمعايير الخدمة المتميزة، فإننا نضمن رضا العملاء من جهة والعلاقات طويلة الأمد من جهة أخرى، مستعينين بذلك بنخبة من الموظفين المدربين على أعلى طراز والاستثمار المستمر في صالات العرض ومرافق الخدمة.

نعمل لتحقيق رؤيتنا: “احترام تراثنا العريق والوصول إلى أعلى درجات التميز والابتكار" من خلال رسالتنا " أن نجعل من موظفينا وعملائنا جزءاً من مسيرتنا نحو مستقبل التنقل".

وفي سبيل الوفاء بجميع التزاماتنا، تعمل شركة المسعود للسيارات (ذ.م.م) كنموذج يحتذى في تعزيز ثقافة التميز من خلال تطبيق المعايير الدولية مثل ISO 9001 وISO 14001 وISO 45001.

نحن نلتزم بما يلي:

  • تجاوز توقعات العملاء وتحقيق التميز في العمل.
  • فهم سياق الشركة ودعم توجهاتها الاستراتيجية.
  • تحديد المخاطر والفرص الخاصة بسياسة الجودة والصحة والأمان والبيئة.
  • توفير الموارد البشرية المؤهلة والدورات التدريبية وغيرها من الموارد اللازمة لتسيير نظام إدارة الجودة والصحة والأمان والبيئة.
  • الحد من الحوادث، ومنع الإصابات والأمراض المهنية وتوفير مكان آمن للعمل بشكل مستمر لجميع الأفراد العاملين تحت إدارتنا.
  • منع التلوث وتقليل تأثير عملياتنا على البيئة.
  • الامتثال للالتزامات والمتطلبات القانونية لدولة الإمارات العربية المتحدة وغيرها من القوانين الدولية المعمول بها.
  • تحديد الأدوار والمسؤوليات الفردية الخاصة بسياسة الجودة والصحة والأمان والبيئة من جميع المستويات داخل الشركة.
  • إدارة ومراقبة أنشطة العاملين والمقاولين والموردين ومزودي الخدمة الخارجيين وفق سياسة الجودة والصحة والأمان والبيئة.
  • توفير إطار لتحديد أهداف سياسة الجودة والصحة والأمان والبيئة.
  • تعزيز الوعي لتمكين الموظفين من المساهمة في الاقتراحات باستمرار وتحسين نظام إدارة الجودة والصحة والأمان والبيئة المتكامل.
  • مراجعة سياسة الجودة والصحة والأمان والبيئة سنوياً لمواكبة آخر التطورات.

سياسة الصحة والسلامة المهنية

تحتل شركة المسعود للسيارات (ذ.م.م) مكانة مرموقة ومميزة في سوق السيارات في دولة الإمارات العربية المتحدة، فهي يقودها الطموح المستمر منذ أكثر من 40 عاماً، وهو ما وصل بها اليوم إلى تتويج مسيرتها المظفرة لتصبح الموزع الرئيسي لسيارات نيسان وإنفينيتي ورينو في أبوظبي.

تعمل شركة المسعود للسيارات (ذ.م.م) بقوة نحو ثقافة الأداء التي تمثل حجر الأساس في شركة أصحبت من أشهر العلامات التجارية العالمية في هذا القطاع. وهو ما يدفعنا بكل ما أوتينا من قوة للارتقاء بأرباح المساهمين واحتلال المراتب الأولى وأن نصبح الخيار المفضل للعمل وذلك من خلال الحفاظ على بيئة عمل آمنة وصحية ومستدامة.

الهدف من هذه السياسة هو:

  • الامتثال لمتطلبات الصحة والسلامة المهنية.
  • خلق بيئة عمل توفر الحماية والسلامة المهنية لموظفينا والتشغيل الآمن لمكاتبنا والحفاظ عليها
  • وضع أساس الالتزام الذي يضمن الامتثال لقوانين الصحة والسلامة المهنية ذات الصلة.

أهدافنا:

  • منع الإصابات أو الأمراض المرتبطة بالعمل.
  • منع تلف الأدوات والمعدات نتيجة لأنشطتنا وخدماتنا.

نلتزم بما يلي:

  • تنفيذ متطلبات الصحة والسلامة المهنية القياسية والامتثال للقوانين الأخرى ذات الصلة.
  • حماية سلامة الموظفين وتوفير مكان عمل ملائم يلبي أفضل معايير الصحة والسلامة المهنية.
  • العمل على الحد من الحوادث، والوقاية من الإصابات والأمراض المهنية وتعزيز صحة ورفاه الموظفين
  • توفير موارد الصحة والسلامة المهنية المناسبة لإدارة قضايا الصحة والسلامة المهنية.
  • تحديد أدوار ومسؤوليات الشركة تجاه موظفيها فيما يتعلق بالصحة والسلامة المهنية.
  • تنفيذ الأنشطة دون المخاطرة بمبادئ الصحة والسلامة المهنية، واتباع القوانين الاتحادية السارية في الدولة.
  • تحديد المخاطر الناتجة عن أنشطة الشركة ووضع الإجراءات والبرامج للحد من مخاطر الصحة والسلامة المهنية المرتبطة بها
  • تطوير أهداف وغايات الصحة والسلامة المهنية.
  • تولي المسؤولية عن إدارة المقاولين.
  • تعزيز الوعي لتمكين الموظفين من المساهمة في حماية صحتهم وسلامتهم في مكان العمل.
  • مراقبة تنفيذ أهداف سياسة الصحة والسلامة المهنية.
  • ضمان التحسن المستمر في الأداء.
  • إجراء مراجعة دورية لنظام ادارة الصحة والسلامة المهنية لمواكبة أحدث التطورات.

سيتم وضع هذه السياسة قيد التنفيذ من خلال إبلاغها إلى جميع الموظفين والمقاولين وجميع الأطراف المعنية، مع التأكيد على مراجعة سياسة الصحة والسلامة المهنية بشكل دوري.

فريق الإدارة

    

  • member-image

    سعادة مسعود أحمد المسعود

    يشغل سعادة مسعود أحمد المسعود منصب رئيس مجلس إدارة مجموعة المسعود وتتضمن مسؤولياته إدارة مجموعة واسعة من الأنشطة التجارية والقطاعات الصناعية التي تغطيها المجموعة، ومنها الإنشاءات والسيارات والعقارات والتأمين والطاقة هندسة المعدات الثقيلة. وسبق لسعادته أن تقلد منصباً حكومياً رفيعاً، كما شملت مناصبه السابقة الإشراف على تطوير الأنشطة الاستراتيجية الرئيسية لشركة المسعود. وهو حاصل على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال.

  • member-image

    سعادة مسعود أحمد المسعود

  • member-image

    أحمد رحمة المسعود، نائب رئيس مجلس الإدارة

  • member-image

    طارق أحمد المسعود

  • member-image

    مسعود رحمة المسعود

  • member-image

    حميد المسعود

  • member-image

    خليفة المسعود

  • member-image

    روبرت شوارتز، الرئيس التنفيذي للعمليات

    التحق روبرت شوارتز بمجموعة المسعود في عام 1983. وسبق له أن تولى إدارة أقسام مختلفة ضمن المجموعة وكانت آخر تلك المناصب، قبل شغل منصبه الحالي، مدير تطوير الأعمال بالمجموعة.

    وبجانب مسيرته الناجحة مع مجموعة المسعود، يعتبر روبرت مساهماً كبيراً في رحلة تطوير ريادة الأعمال ونمو قطاع المؤسسات في أبوظبي. وتقلد رئاسة مجموعة الأعمال البريطانية في أبوظبي في الفترة بين 2001 إلى 2007، ولا يزال حتى يومنا هذا عضواً نشطاً في اللجنة التابعة لها. وفي عام 2006، رشحه صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة، كأول عضو غير إماراتي في مجلس إدارة مجلس أبوظبي للتنمية الاقتصادية. وهو عضو في المجلس الاستشاري الوطني لكلية العلوم التجارية بجامعة زايد.

    يحمل روبرت درجة الدبلوم في إدارة الشركات من معهد المديرين في المملكة المتحدة، وشهادة في العلوم التطبيقية وبحوث العمليات من جامعة ساسكس. كما حصل على وسام الإمبراطورية البريطانية برتبة ضابط في يونيو 2011 تقديراً لمساهماته القيمة في تعزيز حضور الشركات البريطانية في مشهد الأعمال بإمارة أبوظبي.

  • member-image

    بريان وودسايد، المدير المالي للمجموعة

    انضم بريان وودسايد إلى مجموعة المسعود في يناير 2018 كمدير مالي للمجموعة وعضو في اللجنة التنفيذية. وهو بريطاني الجنسية ويتمتع بخبرة تزيد عن 30 عاماً في مجال الأعمال التجارية والشؤون المالية، علماً بأنه قضى نصف مسيرته المهنية تقريباً في منطقة الشرق الأوسط. بدأ بريان حياته المهنية في المملكة المتحدة مع شركة برايس ووترهاوس كمدقق حسابات ومستشار ضريبي قبل الانتقال إلى قطاع التصنيع في عام 1990. وعمل لاحقا في لندن لدى مجموعة استشارات هندسية عالمية، وانتقل بعدها للعمل في الشرق الأوسط، حيث تغطي خبراته المتنوعة اليوم قطاعات ومؤسسات وأسواق مختلفة. وتتمثل مهمته الرئيسية لدى مجموعة المسعود في الشروع في عملية إعادة الهيكلة وتطوير هياكل للحوكمة وإدارة المخاطر، إلى جانب تنفيذ تحسينات على مستوى نُظم وسياسات المجموعة.

    يحمل بريان درجة بكالوريوس العلوم في الهندسة المدنية من جامعة برمنجهام، بالإضافة إلى شهادة محاسب قانوني في المملكة المتحدة.

  • member-image

    زياد أبو نصر، عضو اللجنة التنفيذية

    التحق زياد أبو نصر بمكتب المسعود الخاص في سبتمبر 2000، وكُلف بإدارة محفظة أصول تشمل عقارات وأسهم في شركات مدرجة وأسهم في شركات خاصة. وقد نهض بدور رئيسي في إعادة هيكلة إدارة المحافظ التي تغطي العديد من فئات الأصول المنشرة في عدة أقاليم جغرافية.

    كما قام بإدارة هياكل التمويل للمكتب الخاص لمجموعة المسعود لضمان إرساء علاقات وطيدة مع المؤسسات المالية بهدف تحقيق أقصى قيمة لأصحاب المصلحة الرئيسيين. ومنذ يناير 2017، يشغل زياد عضوية الفريق المعين من قبل رئيس مجلس الإدارة لإعادة هيكلة مجموعة المسعود.

    وهو حاصل على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، ودرجة الماجستير في العلاقات الدولية والدبلوماسية.

  • member-image

    ديفيد هيوز، محلل مالي معتمد- عضو اللجنة التنفيذية

    يتمتع ديفيد هيوز بخبرة كبيرة في مجال التمويل والعقارات، والتحق بالمجموعة من خلال شركة تابعة في عام 2008 ويتولى مسؤولية الاستثمار العقاري وإدارة الأصول. ويرتكز دوره الرئيسي حالياً على المجالات الرئيسية للتمويل المؤسسي، وتحليل المحافظ المالية وإدارة المخاطر المؤسسية.

    وهو حاصل على درجة البكالوريوس في العلوم المالية ودرجة الماجستير في إدارة الأعمال من جامعة فلوريدا. في عام 2013، أصبح محلاً مالياً معتمداً، كما أنه وسيط عقاري مرخص.

  • member-image

    عرفان تانسل

    الرئيس التنفيذي لشركة المسعود للسيارات

  • member-image

    كايل جيليام

    مدير مبيعات وتسويق

  • member-image

    هارميت سينغ

    مدير عام بعد البيع

  • member-image

    أرسن سيمونيان

    محلل أعمال

  • member-image

    بشير جميّل

    مدير عام مبيعات - نيسان

  • member-image

    سامويل بلاكبيرن

    مدير عام مبيعات - انفينيتي  

  • member-image

    فريدريك فيمال

    مدير عام مبيعات - رينو

  • member-image

    مرساد نزايرڤـيك

    مدير عام الخدمة

  • member-image

    محمد صادق يوسف عبدالله

    مدير قطع الغيار الإقليمي

  • member-image

    وسيم الدربي

    مدير تسويق

  • member-image

    ديكلان باتريك ماكلولين

    مسؤول قسم المالية والتأمين

  • member-image

    محمود درويش

    مدير قسم المركبات المستعملة المعتمدة

  • member-image

    راجيش جون بيليسيري

    مدير الخدمات اللوجستية

  • member-image

    فيشال غوبتا

    مدير التدريب والتطوير

حمل تطبيق الهاتف المتحرك

يرجى الضغط على روابط متجر Google Play أو Apple Store لتحميل تطبيقات الهاتف المتحرك.

Phone

اتصل بنا

  • فرع أبوظبي

    شارع فاطمة بنت مبارك

    ص.ب. 322

    أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة

    هاتف:+971 (0) 2 8883888 (مبيعات)

    بريد إلكتروني: ama@masaood.com